Jak się okazuje wiele instytucji stosuje we własnych poczynaniach wobec dłużników tak zwaną windykację miękką. Windykacja miękka przypomina trochę własnym wyglądem i sposobami ściągania należności windykację polubowną. Najważniejsza odrębność polega jednak na tym, że windykacja miękka charakteryzuje się znacznie większą wyrozumiałością oraz ustępliwością komorników wobec osób zadłużonych. Jest windykacja miękka stosowana zazwyczaj przez biura informacji gospodarczej i zaczyna się od wysłania do dłużnika ponaglenia do zapłaty długu.

W takim wezwaniu jest umieszczona również wiadomość, iż na wypadek nie uiszczenia długu dana osoba jak również podmiot gospodarczy będzie wciągnięty na listę dłużników. Jeśli rzeczywiście takowe ponaglenie nie da pożądanej reakcji, to następnym krokiem jest zrobienie tego rodzaju wpisu. Należy podkreślić, że taki wpis może owocować problemami w otrzymaniu kredytu jak również w zawarciu umów gospodarczych. Windykacja miękka jest przede wszystkim wykorzystywana względem takich osób, które całkiem niedawno się zadłużyły.